نمونه فصل چهارم پایان نامه در مدیریت به شما کمک می کند تا با یک مثال ملموس صفر تا صد این فصل را باهم مرور کنیم و به دغدغه های شما پاسخ داده شود. در یکی از مهم‌ترین بخش‌ها در تمامی پایان‌نامه‌ها، مربوط به تحلیل یافته‌های پژوهش است که در فصل چهارم پایان‌نامه گنجانده می‌شود. اما قبل از اینکه درخصوص نمونه فصل چهارم پایان‌نامه رشته مدیریت صحبت کنیم بهتر است توضیح مختصری در مورد تمامی فصل‌های پایان‌نامه کارشناسی ارشد در رشته مدیریت بدهیم. سپس به طور اختصاصی در مورد این فصل توضیحاتی را بیان می‌کنیم و در ادامه نمونه‌ فصل چهارم در رشته مدیریت را برای شما پژوهشگران محترم، جهت آشنایی بیشتر ارائه می‌دهیم.

نحوه نگارش در رشته مدیریت به این صورت است که قبل از اینکه بخواهید شروع به نوشتن پایان‌نامه کنید باید دستورالعمل نحوه نگارش مربوط به دانشگاه محل تحصیل خود را تهیه کنید و براساس آن شروع به نوشتن کنید. اما معمولا ساختار کلی نحوه نگارش فصول پایان‌نامه به شرح زیر است.

فصل اول پایان‌نامه مدیریت

در واقع فصل اول پژوهش، همان مطالب پروپوزال است که به صورت گسترده‌تری ذکر می‌شود. ابتدای فصل اول با مقدمه‌ای شروع می‌شود که در آن، در مورد موضوع پژوهش و موضوعاتی که در ادامه فصل اول قرار هست، در مورد آن‌ها صحبت کنیم، مطالبی بیان می‌شود. پس از آن در طرح مساله، به جزییات مساله پژوهش پرداخته می‌شود و در این قسمت می‌گوییم که چرا مساله پژوهش ما اهمیت دارد؟ و دقیقا در چه حوزه و برای چه کسانی انجام می‌شود؟

در ادامه اهمیت و ضرورت پژوهش بیان می‌شود. در اهمیت پژوهش به این موضوع می‌پردازیم که پژوهش ما چه اهمیتی دارد؟ و در ضرورت پژوهش این موضوع را بررسی می‌کنیم که اگر این پژوهش انجام نشود چه ضررهای احتمالی گریبان جامعه مورد بررسی را می‌گیرد؟

پس از موارد گفته شده، سوال‌های اصلی و فرعی، اهداف اصلی و فرعی و در صورت وجود فرضیه، فرضیات بیان می‌شود. در نهایت متغیرهای پژوهش تعریف می‌شود و فصل اول خاتمه می‌یابد.

فصل دوم پایان‌نامه مدیریت

فصل دوم پایان‌نامه، نیز مانند فصل اول مقدمه‌ای کوتاه دارد. شاید فصل دوم، از لحاظ تعداد صفحات پایان‌نامه مدیریت، بیشترین تعداد صفحات را داشته باشد که در آن پیشینه‌های داخلی و خارجی پژوهش بررسی  و مبانی نظری تحقیق بیان می‌شود. مبانی نظری پژوهش در رشته مدیریت با توجه به عنوان پژوهش موضوعات متفاوتی را دربرمی‌گیرد که باید با توجه به متغیرهای پژوهش، مقالات داخلی و خارجی معتبر را مطالعه کنید و نظریات و تعاریف مربوطه را در این فصل جای دهید.

همچنین در این فصل مدل مفهومی پژوهش و چارچوب نظری که برای پژوهش درنظر گرفته شده ذکر می‌شود.

فصل سوم پایان‌نامه مدیریت

فصل سوم پایان‌نامه مربوط به روش‌شناسی پژوهش می‌شود. در واقع این فصل مقدمه‌ای برای انجام فصل چهارم است. در ابتدای فصل مانند سایر فصول مقدمه‌ای کوتاه پیش‌رو داریم و پس از آن نوع طرح پژوهش، جامعه آماری، حجم نمونه و روش تعیین آن با توجه به روش پژوهش را باید بیان کنیم. این بخش تا حدودی در پروپوزال مشخص شده است. اگر در زمان تنظیم پروپوزال از یک متخصص آمار مشاوره نگرفته‌اید، هم اکنون تا دیر نشده وقت آن است که با یک متخصص آمار مشورت کنید. مبادا روش تعیین حجم نمونه و یا روش پژوهش را درست انتخاب نکرده‌اید و زمانی که پرسشنامه‌ها را تکمیل کردید متوجه شوید، چراکه زحمت خود را چندین برابر می‌کنید. پس به این نکته توجه کنید:

حتما در زمان تنظیم پرسشنامه، روش پژوهش و حجم نمونه با یک متخصص آمار مشورت کنید.

در انتهای فصل سوم، ابزار پژوهش و روش جمع‌آوری اطلاعات، روایی و پایایی، روش انجام پژوهش و روش تجزیه و تحلیل داده‌ها مشخص می‌شود.

فصل چهارم پایان‌نامه مدیریت

در رشته مدیریت، مهم‌ترین فصل پایان‌نامه، فصل چهارم است. زیرا که در فصل چهارم به تجزیه و تحلیل یافته‌ها پرداخته می‌شود. در واقع پس از جمع‌آوری داد‌ها، باید براساس سوالات و فرضیات پژوهش، داده‌ها را تحلیل کنیم. در رشته مدیریت، نوع پژوهش اغلب از نوع کمی است. اگر پژوهش از نوع بررسی تاثیر، ارتباط و رابطه بین متغیرها و … باشد، پژوهش از نوع کمی است. در اکثر موارد برای انجام تحلیل داده‌ها در رشته  مدیریت از نرم‌افزار SPSS، AMOS، Lisrel و SmartPLS استفاده می‌شود.

تحلیل آماری داده‌ها با SPSS در رشته مدیریت

یکی از معروف‌ترین و مهم‌ترین نرم‌افزارها جهت تحلیل داده‌ها در رشته مدیریت، نرم‌افزار SPSS است. پژوهشگران با استفاده از نرم‌افزار SPSS می‌توانند انواع آزمون‌های آماری، جداول توصیفی، نمودارهای مربوطه و … را انجام دهند. فرض کنید می‌خواهیم در یک سازمان وضعیت موجود و مطلوب را با بررسی و با هم مقایسه کنیم، آنگاه از نرم‌افزار SPSS استفاده می‌کنیم.

نرم افزار SPSS یکی از مهم ترین نرم افزار های حوره آماری اگر می خواهید این نرم افزار را کامل یادبگیرید، با دوره آموزشی SPSS فقط چند ساعت با حرفه ای شدن در این حوزه فاصله دارید. برای دریافت دوره آموزشی SPSS اینجا کلیک کنید.

تحلیل آماری داده‌ها با AMOS، Lisrel و SmartPLS در رشته مدیریت

در صورتی که بخواهیم روابط بین متغیرها را به طور همزمان بررسی کنیم از مدلسازی معادلات ساختاری استفاده می‌کنیم. استفاده از این روش، به ویژه زمانی مفید است که یک متغیر وابسته در روابط وابستگی بعدی تبدیل به یک متغیر مستقل می شود. این مجموعه روابط، اساس مدل یابی معادلات ساختاری را تشکیل می دهد و با توجه به نوع پرسشنامه، حجم نمونه، مدل مفهومی پژوهش و … از یکی از نرم‌افزارهای AMOS، Lisrel و SmartPLS  استفاده می‌کنیم.

برای استفاده از نوع نرم‌افزار حتما با یک متخصص آماری مشورت کنید. زیرا پیش‌فرض‌های مورد استفاده برای یک نرم‌افزار باید برقرار باشد. با استفاده از نرم‌افزارهای فوق، تحلیل عاملی تاییدی، تحلیل مسیر، برازش مدل اندازه‌گیری، برازش مدل ساختاری و برازش مدل کلی انجام می‌شود. به عنوان مثال فرض کنید می‌خواهیم تاثیر ویژگی‌های شخصیتی مدیران را بر عملکرد کارکنان زیر مجموعه بسنجیم، آنگاه از مدلسازی معادلات ساختاری استفاده می‌کنیم.

پس از انجام آزمون‌های آماری مرتبط با فرضیات پژوهش، برای نوشتن فصل چهارم رشته مدیریت ابتدا باید مقدمه‌ای نوشته شود که در آن توضیحات مختصری که در فصل چهارم قرار است در مورد آن صحبت شود نوشته می‌شود. سپس یافته‌های جمعیت‌شناختی و آمار توصیفی با استفاده از جداول و نمودارهای مربوطه بیان می‌شود و پس از آن یافته‌های استنباطی و آزمون‌های انجام شده با استفاده از نمودار و جداول ذکر می‌شود و در نهایت فرضیات و یا سوالات پژوهش بررسی می‌شود.

نمونه ملموس و کاربردی فصل چهارم پایان‌نامه مدیریت

فرض کنید می‌خواهیم پژوهشی را با عنوان “بررسی عوامل مؤثر بر استفاده از شبکه اجتماعی و تأثیر آن بر نتایج عملکرد سازمان” انجام دهیم. در ابتدا گزینه‌های هر سوال را که به صورت طیف لیکرت هستند، امتیازبندی می‌کنیم. به این صورت که کاملا موافقم = 5، موافقم = 4، نظری ندارم = 3، مخالفم = 2، کاملا مخالفم = 1 کدگذاری می‌گردد. اکنون داده‌های کیفی تبدیل به اعداد می‌شوند و از آن‌جایی که هر شاخص برگرفته از برآیند چند سوال پرسشنامه است، میانگین امتیازات سوالات مرتبط را که به شیوه فوق کدگذاری شده اند، محاسبه می‌نماییم. بدین ترتیب به یک رشته از اعداد می‌رسیم.

در ابتدای فصل به منظور توصیف داده‌ها از روش‌های آمار توصیفی شامل آماره‌های فراوانی، میانگین و انحراف معیار بهره بردیم. سپس جهت استفاده از آزمون آماری مناسب برای بررسی فرضیات پژوهش، در ابتدا نرمال بودن توزیع داده‌ها با استفاده از آزمون کولموگروف اسمیرنف و مقادیر چولگی و کشیدگی مورد بررسی قرار گرفت. سپس برای بررسی مدل مفهومی پژوهش، تجزیه و تحلیل مشاهدات و اطلاعات پژوهش و بررسی تاثیر همزمان متغیرهای مدل، از مدلسازی معادلات ساختاری استفاده می‌کنیم. ضمنا تحلیل با استفاده از نرم‌افزارهای تحلیل آماری SPSS22 و Smart PLS2 در سطح معناداری ۰.۰۵ انجام شده است.

آماره‌های فراوانی سوالات جمعیت‌شناختی

     اطلاعات دموگرافیک این پژوهش شامل جنسیت، سن و میزان تحصیلات می‌باشد. در ادامه فراوانی و درصد مربوط به اطلاعات جمعیت شناختی پاسخگویان در بخش‌های مختلف آمده است.

 آماره‌های توصیفی مولفه‌های پژوهش:

     در جدول (۲) آماره‌های توصیفی متغیرهای پژوهش شامل تعداد پاسخگویان، کمترین مقدار، بیشترین مقدار، میانگین و انحراف معیار گزارش شده است.

تجزیه و تحلیل استنباطی یافته‌ها

     نقش آمار توصیفی در واقع، جمع‌آوری، خلاصه کردن و توصیف اطلاعات کمّی به دست‌آمده از نمونه‌ها یا جامعه‌ها است. اما محقق معمولا کار خود را با توصیف اطلاعات پایان نمی‌دهد، بلکه سعی می‌کند آنچه را که از بررسی گروه نمونه به دست آورده است به گروه‌های مشابه بزرگتر تعمیم دهد. از طرف دیگر در اغلب موارد مطالعه تمام اعضای یک جامعه ناممکن است. از اینرو محقق به شیوه‌هایی احتیاج دارد که بتواند با استفاده از آنها نتایج به دست‌آمده از مطالعه گروه‌های کوچک را به گروه‌های بزرگتر تعمیم دهد. به شیوه‌هایی که از طریق آنها ویژگی‌های گروه‌های بزرگ براساس اندازه‌گیری همان ویژگی‌ها در گروه‌های کوچک استنباط می‌شود آمار استنباطی گفته می‌شود.

  پیش از ارزیابی مدل ساختاری ارائه شده، لازم است معناداری وزن رگرسیونی (بار عاملی) سازه‌های مختلف پرسشنامه در پیش‌بینی گویه‌های مربوطه، بررسی شده تا از برازندگی مدل‌های اندازه‌گیری و قابل ­قبول بودن نشان‌گرهای آنها در اندازه‌گیری سازه‌ها اطمینان حاصل شود. این مهم، با استفاده از تکنیک تحلیل عاملی تأییدی(CFA) و نرم‌افزار Smart PLS به انجام رسید.

      با توجه به اینکه هدف نمونه ای که برای فصل چهارم پایان نامه رشته مدیریت انتخاب شده، “بررسی عوامل مؤثر بر استفاده از شبکه اجتماعی و تأثیر آن بر نتایج عملکرد سازمان” می باشد، بایستی آزمون نرمال بودن برای داده­های جمع ­آوری شده را انجام داد تا در بررسی فرضیات از آزمون مناسب استفاده نمود.

توزیع نرمال بدین معناست که توزیع متغیرها در دو طرف میانگین یکسان باشد به طوری که نمودار توزیع شکل زنگوله ای داشته باشد، اگر توزیع متغیرها نرمال نباشد، توزیع از حالت زنگوله ای خارج خواهد شد و به سمت چپ و یا راست میانگین متمایل می شود، زمانی که توزیع متغیرها نرمال است جهت آزمون فرضیات از آزمون­های پارامتریک استفاده می­شود و در غیر این صورت آزمونهای ناپارامتریک مورد استفاده قرار می گیرد. در تحلیل­ عاملی تأییدی در ابتدا بایستی از نرمال بودن داده‌های جمع­آوری شده اطمینان حاصل کرد.

 نرمالیتی سوالات و مولفه‌های پرسشنامه (روش استنباطی: آزمون کلموگروف- اسمیرنف)

     با توجه به جدول (۳)، با وجود اینکه مقادیر چولگی و کشیدگی برای تمام مولفه‌های پژوهش در بازه (۲ و۲-) قرار دارند، اما مقدار معنی‌داری آزمون کولموگروف اسمیرنوف برای اکثر مولفه‌ها کوچکتر از ۰/۰۵ می‌باشد. به عبارتی با توجه به این آزمون فرض نرمال بودن داده‌ها برای این مولفه‌ها تایید نمی‌شود. بنابراین برای بررسی فرضیات و برازش مدل مفهومی پژوهش از نرم افزار مدلسازی معادلات ساختاری اسمارت پی ال اس استفاده می‌شود.

نمونه فصل چهارم پایان‌نامه در رشتخ مدیریت با نرم‌افزار PLS

بررسی برازش مدل پژوهش

      به منظور تجزیه و تحلیل داده‌های تحقیق، از روش دو مرحله ای هالاند (۱۹۹۹) برای مدل یابی به روش حداقل مربعات جزئی استفاده شده است .

در واقع جمیع محققان از یک چارچوب واحد برای برازش آزمون مدلسازی معادلات ساختاری واریانس محور یا همان روش حداقل مربعات جزئی پیروی نموده اند که عبارتند از:

• ارزیابی مدل اندازه گیری (مدل بیرونی انعکاسی یا ترکیبی
• آزمون مدل ساختاری (مدل درونی)
• آزمون مدل کلی

ارزیابی مدل‌ اندازه‌گیری    

 برای بررسی برازش مدل‌های اندازه‌گیری سه معیار پایایی،‌ روایی همگرا و روایی واگرا استفاده می‌شود.

مدل ضرایب استاندارد:

پایایی (Reliability) برای تخقیق در رشته مدیریت:

     پایایی یا قابلیت اعتماد از سه طریق بررسی ضرایب بارهای عاملی، ضرایب آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی صورت می‌پذیرد.

 ضرایب بارهای عاملی در پایان نامه رشته مدیریت (Factor Loadings):

     بارهای عاملی از طریق محاسبه مقدار همبستگی سوالات یک عامل با آن عامل محاسبه می‌شوند که اگر این مقدار برابر یا بیشتر از ۴/۰ شود، موید این مطلب است که واریانس بین عامل و سوالات آن از واریانس خطای اندازه‌گیری آن عامل بیشتر بوده و پایایی در مورد آن مدل اندازه‌گیری قابل قبول است. در مدل تحقیق به بررسی ضرایب بارهای عاملی هریک از سوال‌های مربوط به ۶ عامل می‌پردازیم:

نام متغیر	سوالات پرسشنامه	استفاده از شبکه اجتماعی(Usage)	اعتماد (Trust)	تعامل (Int)	عملکرد سازمان (Imp Info)	سازگاری (Comp)	اثربخشی هزینه (CE)
استفاده از شبکه اجتماعی	سوال ۱	۰.۷۴۰	۰.۲۳۳	۰.۱۹۵	۰.۴۲۳	۰.۴۸۸	۰.۳۵۱
استفاده از شبکه اجتماعی	سوال ۲	۰.۷۴۴	۰.۲۳۷	۰.۲۲۰	۰.۵۵۹	۰.۴۷۴	۰.۲۷۶
استفاده از شبکه اجتماعی	سوال ۳	۰.۷۰۲	۰.۲۰۱	۰.۰۷۳	۰.۴۱۰	۰.۳۷۴	۰.۱۶۵
استفاده از شبکه اجتماعی	سوال ۴	۰.۴۹۳	۰.۱۹۴	۰.۱۸۱	۰.۲۰۶	۰.۳۱۲	۰.۱۸۴
استفاده از شبکه اجتماعی	سوال ۵	۰.۶۲۵	۰.۱۴۲	۰.۳۷۳	۰.۴۴۳	۰.۵۶۱	۰.۲۶۵
استفاده از شبکه اجتماعی	سوال ۶	۰.۵۶۳	۰.۲۹۹	۰.۱۶۱	۰.۲۹۷	۰.۲۸۵	۰.۱۶۲
استفاده از شبکه اجتماعی	سوال ۷	۰.۷۱۸	۰.۳۲۴	۰.۰۵۴	۰.۳۴۹	۰.۴۰۴	۰.۲۷۷
استفاده از شبکه اجتماعی	سوال ۸	۰.۶۴۳	۰.۳۴۳	-۰.۱۰۱	۰.۲۶۴	۰.۳۴۷	۰.۲۷۰
استفاده از شبکه اجتماعی	سوال ۹	۰.۷۴۸	۰.۳۲۱	۰.۰۵۳	۰.۴۸۱	۰.۵۸۱	۰.۳۵۳
استفاده از شبکه اجتماعی	سوال ۱۰	۰.۶۴۱	۰.۳۳۳	۰.۱۸۵	۰.۵۰۸	۰.۳۸۱	۰.۲۳۴
استفاده از شبکه اجتماعی	سوال ۱۱	۰.۶۵۴	۰.۴۷۰	۰.۰۷۵	۰.۵۲۴	۰.۴۲۳	۰.۳۲۱
استفاده از شبکه اجتماعی	سوال ۱۲	۰.۶۸۰	۰.۳۷۹	۰.۱۸۵	۰.۵۸۲	۰.۳۷۹	۰.۲۷۶
استفاده از شبکه اجتماعی	سوال ۱۳	۰.۴۵۷	۰.۴۲۴	-۰.۱۴۸	۰.۳۸۸	۰.۱۱۸	۰.۱۹۸
اعتماد	سوال ۱۴	۰.۳۷۶	۰.۷۶۷	۰.۲۱۷	۰.۴۱۹	۰.۲۲۴	۰.۲۰۰
اعتماد	سوال ۱۵	۰.۳۴۳	۰.۸۰۱	۰.۱۶۱	۰.۲۲۴	۰.۰۴۰	۰.۰۲۳
اعتماد	سوال ۱۶	۰.۳۱۹	۰.۸۲۹	۰.۱۸۲	۰.۲۷۱	۰.۲۵۵	-۰.۰۹۲
اعتماد	سوال ۱۷	۰.۴۲۰	۰.۷۹۰	۰.۰۶۰	۰.۲۲۰	۰.۲۵۴	۰.۰۸۵
تعامل	سوال ۱۸	۰.۱۹۱	۰.۱۶۸	۰.۹۱۵	۰.۴۶۰	۰.۳۲۶	۰.۱۶۰
تعامل	سوال ۱۹	۰.۱۰۴	۰.۰۳۰	۰.۷۰۶	۰.۳۲۵	۰.۲۸۱	۰.۱۹۶
تعامل	سوال ۲۰	۰.۱۲۷	۰.۲۴۰	۰.۷۷۵	۰.۴۶۸	۰.۲۴۷	۰.۲۶۳
عملکرد سازمان	سوال ۲۱	۰.۳۱۶	۰.۱۴۲	۰.۵۰۸	۰.۶۰۰	۰.۲۷۶	۰.۴۷۹
عملکرد سازمان	سوال ۲۲	۰.۳۳۵	۰.۱۷۷	۰.۴۵۲	۰.۵۸۳	۰.۲۸۹	۰.۵۵۱
عملکرد سازمان	سوال ۲۳	۰.۵۲۰	۰.۲۹۸	۰.۲۵۳	۰.۶۹۲	۰.۳۰۸	۰.۴۱۳
عملکرد سازمان	سوال ۲۴	۰.۴۹۶	۰.۲۳۳	۰.۲۱۸	۰.۷۰۲	۰.۳۳۱	۰.۲۵۰
عملکرد سازمان	سوال ۲۵	۰.۲۱۱	۰.۰۴۸	۰.۳۰۶	۰.۵۸۷	۰.۱۷۹	۰.۱۸۲
عملکرد سازمان	سوال ۲۶	۰.۳۵۵	۰.۱۵۰	۰.۴۰۱	۰.۵۸۶	۰.۲۷۸	۰.۲۰۴
عملکرد سازمان	سوال ۲۷	۰.۴۳۱	۰.۱۶۷	۰.۳۲۸	۰.۶۳۷	۰.۳۰۴	۰.۳۳۴
عملکرد سازمان	سوال ۲۸	۰.۳۹۵	۰.۲۳۹	۰.۱۴۲	۰.۵۷۶	۰.۲۰۸	۰.۳۱۱
عملکرد سازمان	سوال ۲۹	۰.۳۸۹	۰.۱۱۸	۰.۲۳۰	۰.۶۵۸	۰.۳۱۶	۰.۳۶۱
عملکرد سازمان	سوال ۳۰	۰.۳۰۰	۰.۲۶۲	۰.۳۰۲	۰.۵۴۵	۰.۳۰۵	۰.۲۵۴
عملکرد سازمان	سوال ۳۱	۰.۵۲۷	۰.۳۵۱	۰.۳۱۰	۰.۶۸۰	۰.۴۸۶	۰.۳۳۲
عملکرد سازمان	سوال ۳۲	۰.۴۵۳	۰.۲۷۷	۰.۳۸۲	۰.۵۷۲	۰.۵۴۳	۰.۳۱۵
عملکرد سازمان	سوال ۳۳	۰.۳۹۰	۰.۲۵۲	۰.۴۹۵	۰.۵۸۰	۰.۵۷۳	۰.۴۲۱
سازگاری	سوال ۳۴	۰.۵۳۵	۰.۱۳۶	۰.۲۸۶	۰.۵۰۲	۰.۸۹۱	۰.۳۰۸
سازگاری	سوال ۳۵	۰.۴۷۸	۰.۲۹۸	۰.۳۰۱	۰.۴۸۲	۰.۸۶۹	۰.۳۵۰
سازگاری	سوال ۳۶	۰.۶۲۲	۰.۲۳۱	۰.۳۵۲	۰.۵۷۷	۰.۹۰۳	۰.۳۹۱
اثربخشی هزینه	سوال ۳۷	۰.۳۲۷	۰.۰۲۴	۰.۲۴۹	۰.۴۴۶	۰.۴۰۲	۰.۸۸۹
اثربخشی هزینه	سوال ۳۸	۰.۴۲۶	۰.۱۵۰	۰.۱۸۴	۰.۵۱۳	۰.۳۶۶	۰.۸۹۰
اثربخشی هزینه	سوال ۳۹	۰.۲۲۰	-۰.۰۳۴	۰.۱۹۶	۰.۴۲۷	۰.۱۹۴	۰.۷۴۹

     مقدار ملاک برای مناسب بودن ضرایب بارهای عاملی، ۰/۴ می‌باشد. در جدول (۵) ضرایب بارهای عاملی مربوط به عامل‌های تحقیق از ۰/۴ بیشتر می‌باشد. در صورتی که پس از اجرای مدل، به سوال‌هایی با بارهای عاملی کمتر از ۰/۴ برخورد کنیم، مجبور به حذف آن سوال هستیم.

 آلفای کرونباخ (Cronbach Alpha ) و پایایی ترکیبی (Composite Reliability) :

  بعد از سنجش بارهای عاملی سوالات، نوبت به محاسبه و گزارش ضرایب آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی عامل‌ها می‌رسد. همان‌طور که در جدول (۶) مشخص شده است، مقدار مربوط به این معیارها یعنی آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی عامل‌های پژوهش در همه عامل‌ها بالاتر از ۰/۷ می‌باشد که حاکی از پایایی مناسب مدل دارد.

	متغیرهای پژوهش	آلفای کرونباخ	پایایی ترکیبی
۱	استفاده از شبکه اجتماعی	۰.۸۸۶	۰.۹۰۵
۲	اعتماد	۰.۸۰۹	۰.۸۷۴
۳	تعامل	۰.۷۲۷	۰.۸۴۳
۴	عملکرد سازمان	۰.۸۶۵	۰.۸۸۸
۵	سازگاری	۰.۸۶۶	۰.۹۱۸
۶	اثربخشی هزینه	۰.۸۰۷	۰.۸۸۲

روایی همگرا (Convergent Validity):

     با توجه به جدول (۷) و روش فورنل و لارکر که مقدار مناسب برای AVE (Average Variance Extracted)  را ۰/۵ به بالا معرفی کرده‌اند، برای تمام متغیرهای تحقیق مقدار AVE بیشتر یا مساوی ۰/۵ می‌باشد.

	متغیرهای پژوهش	AVE
۱	استفاده از شبکه اجتماعی	۰.۵۲۶
۲	اعتماد	۰.۶۳۵
۳	تعامل	۰.۶۴۵
۴	عملکرد سازمان	۰.۵۸۱
۵	سازگاری	۰.۷۸۸
۶	اثربخشی هزینه	۰.۷۱۵

     با توجه به اینکه مقدار مناسب برای آلفای کرونباخ۰/۷، برای پایایی ترکیبی ۰/۷ و برای AVE،  0/5 می‌باشد و تمامی معیارها در قسمت سنجش بارهای عاملی مقدار مناسبی دارند، می‌توان مناسب بودن وضعیت پایایی و روایی همگرای تحقیق را تایید ساخت.

 روایی واگرا (Discriminant Validity):

     روایی واگرا سومین معیار بررسی برازش مدل‌های اندازه‌گیری است که دو موضوع را پوشش می‌دهد:

     الف) مقایسه میزان همبستگی بین سوال‌های یک عامل با آن عامل در مقابل همبستگی آن سوال‌ها با عامل‌های دیگر (Cross Loading).

     ب) مقایسه میزان همبستگی یک عامل با سوال‌هایش در مقابل همبستگی آن عامل با سایر عامل‌ها.

نام متغیر	سوالات پرسشنامه	استفاده از شبکه اجتماعی(Usage)	اعتماد (Trust)	تعامل (Int)	عملکرد سازمان (Imp Info)	سازگاری (Comp)	اثربخشی هزینه (CE)
استفاده از شبکه اجتماعی	سوال ۱	۰.۷۴۰	۰.۲۳۳	۰.۱۹۵	۰.۴۲۳	۰.۴۸۸	۰.۳۵۱
استفاده از شبکه اجتماعی	سوال ۲	۰.۷۴۴	۰.۲۳۷	۰.۲۲۰	۰.۵۵۹	۰.۴۷۴	۰.۲۷۶
استفاده از شبکه اجتماعی	سوال ۳	۰.۷۰۲	۰.۲۰۱	۰.۰۷۳	۰.۴۱۰	۰.۳۷۴	۰.۱۶۵
استفاده از شبکه اجتماعی	سوال ۴	۰.۴۹۳	۰.۱۹۴	۰.۱۸۱	۰.۲۰۶	۰.۳۱۲	۰.۱۸۴
استفاده از شبکه اجتماعی	سوال ۵	۰.۶۲۵	۰.۱۴۲	۰.۳۷۳	۰.۴۴۳	۰.۵۶۱	۰.۲۶۵
استفاده از شبکه اجتماعی	سوال ۶	۰.۵۶۳	۰.۲۹۹	۰.۱۶۱	۰.۲۹۷	۰.۲۸۵	۰.۱۶۲
استفاده از شبکه اجتماعی	سوال ۷	۰.۷۱۸	۰.۳۲۴	۰.۰۵۴	۰.۳۴۹	۰.۴۰۴	۰.۲۷۷
استفاده از شبکه اجتماعی	سوال ۸	۰.۶۴۳	۰.۳۴۳	-۰.۱۰۱	۰.۲۶۴	۰.۳۴۷	۰.۲۷۰
استفاده از شبکه اجتماعی	سوال ۹	۰.۷۴۸	۰.۳۲۱	۰.۰۵۳	۰.۴۸۱	۰.۵۸۱	۰.۳۵۳
استفاده از شبکه اجتماعی	سوال ۱۰	۰.۶۴۱	۰.۳۳۳	۰.۱۸۵	۰.۵۰۸	۰.۳۸۱	۰.۲۳۴
استفاده از شبکه اجتماعی	سوال ۱۱	۰.۶۵۴	۰.۴۷۰	۰.۰۷۵	۰.۵۲۴	۰.۴۲۳	۰.۳۲۱
استفاده از شبکه اجتماعی	سوال ۱۲	۰.۶۸۰	۰.۳۷۹	۰.۱۸۵	۰.۵۸۲	۰.۳۷۹	۰.۲۷۶
استفاده از شبکه اجتماعی	سوال ۱۳	۰.۴۵۷	۰.۴۲۴	-۰.۱۴۸	۰.۳۸۸	۰.۱۱۸	۰.۱۹۸
اعتماد	سوال ۱۴	۰.۳۷۶	۰.۷۶۷	۰.۲۱۷	۰.۴۱۹	۰.۲۲۴	۰.۲۰۰
اعتماد	سوال ۱۵	۰.۳۴۳	۰.۸۰۱	۰.۱۶۱	۰.۲۲۴	۰.۰۴۰	۰.۰۲۳
اعتماد	سوال ۱۶	۰.۳۱۹	۰.۸۲۹	۰.۱۸۲	۰.۲۷۱	۰.۲۵۵	-۰.۰۹۲
اعتماد	سوال ۱۷	۰.۴۲۰	۰.۷۹۰	۰.۰۶۰	۰.۲۲۰	۰.۲۵۴	۰.۰۸۵
تعامل	سوال ۱۸	۰.۱۹۱	۰.۱۶۸	۰.۹۱۵	۰.۴۶۰	۰.۳۲۶	۰.۱۶۰
تعامل	سوال ۱۹	۰.۱۰۴	۰.۰۳۰	۰.۷۰۶	۰.۳۲۵	۰.۲۸۱	۰.۱۹۶
تعامل	سوال ۲۰	۰.۱۲۷	۰.۲۴۰	۰.۷۷۵	۰.۴۶۸	۰.۲۴۷	۰.۲۶۳
عملکرد سازمان	سوال ۲۱	۰.۳۱۶	۰.۱۴۲	۰.۵۰۸	۰.۶۰۰	۰.۲۷۶	۰.۴۷۹
عملکرد سازمان	سوال ۲۲	۰.۳۳۵	۰.۱۷۷	۰.۴۵۲	۰.۵۸۳	۰.۲۸۹	۰.۵۵۱
عملکرد سازمان	سوال ۲۳	۰.۵۲۰	۰.۲۹۸	۰.۲۵۳	۰.۶۹۲	۰.۳۰۸	۰.۴۱۳
عملکرد سازمان	سوال ۲۴	۰.۴۹۶	۰.۲۳۳	۰.۲۱۸	۰.۷۰۲	۰.۳۳۱	۰.۲۵۰
عملکرد سازمان	سوال ۲۵	۰.۲۱۱	۰.۰۴۸	۰.۳۰۶	۰.۵۸۷	۰.۱۷۹	۰.۱۸۲
عملکرد سازمان	سوال ۲۶	۰.۳۵۵	۰.۱۵۰	۰.۴۰۱	۰.۵۸۶	۰.۲۷۸	۰.۲۰۴
عملکرد سازمان	سوال ۲۷	۰.۴۳۱	۰.۱۶۷	۰.۳۲۸	۰.۶۳۷	۰.۳۰۴	۰.۳۳۴
عملکرد سازمان	سوال ۲۸	۰.۳۹۵	۰.۲۳۹	۰.۱۴۲	۰.۵۷۶	۰.۲۰۸	۰.۳۱۱
عملکرد سازمان	سوال ۲۹	۰.۳۸۹	۰.۱۱۸	۰.۲۳۰	۰.۶۵۸	۰.۳۱۶	۰.۳۶۱
عملکرد سازمان	سوال ۳۰	۰.۳۰۰	۰.۲۶۲	۰.۳۰۲	۰.۵۴۵	۰.۳۰۵	۰.۲۵۴
عملکرد سازمان	سوال ۳۱	۰.۵۲۷	۰.۳۵۱	۰.۳۱۰	۰.۶۸۰	۰.۴۸۶	۰.۳۳۲
عملکرد سازمان	سوال ۳۲	۰.۴۵۳	۰.۲۷۷	۰.۳۸۲	۰.۵۷۲	۰.۵۴۳	۰.۳۱۵
عملکرد سازمان	سوال ۳۳	۰.۳۹۰	۰.۲۵۲	۰.۴۹۵	۰.۵۸۰	۰.۵۷۳	۰.۴۲۱
سازگاری	سوال ۳۴	۰.۵۳۵	۰.۱۳۶	۰.۲۸۶	۰.۵۰۲	۰.۸۹۱	۰.۳۰۸
سازگاری	سوال ۳۵	۰.۴۷۸	۰.۲۹۸	۰.۳۰۱	۰.۴۸۲	۰.۸۶۹	۰.۳۵۰
سازگاری	سوال ۳۶	۰.۶۲۲	۰.۲۳۱	۰.۳۵۲	۰.۵۷۷	۰.۹۰۳	۰.۳۹۱
اثربخشی هزینه	سوال ۳۷	۰.۳۲۷	۰.۰۲۴	۰.۲۴۹	۰.۴۴۶	۰.۴۰۲	۰.۸۸۹
اثربخشی هزینه	سوال ۳۸	۰.۴۲۶	۰.۱۵۰	۰.۱۸۴	۰.۵۱۳	۰.۳۶۶	۰.۸۹۰
اثربخشی هزینه	سوال ۳۹	۰.۲۲۰	-۰.۰۳۴	۰.۱۹۶	۰.۴۲۷	۰.۱۹۴	۰.۷۴۹

     همان‌طور که در جدول فوق مشاهده می‌شود سوال‌های مربوط به هر عامل نسبت به خود آن عامل همبستگی بیشتری دارند تا نسبت به عامل‌های دیگر.

     ماتریس‌های زیر ماتریس همبستگی عامل‌های تحقیق می‌باشد:

	متغیرهای پژوهش	استفاده از شبکه اجتماعی(Usage)	اعتماد (Trust)	تعامل (Int)	عملکرد سازمان (Imp Info)	سازگاری (Comp)	اثربخشی هزینه (CE)
۱	استفاده از شبکه اجتماعی	۱.۰۰۰
۲	اعتماد	۰.۳۹۶	۱.۰۰۰
۳	تعامل	۰.۵۴۹	۰.۵۹۰	۱.۰۰۰
۴	عملکرد سازمان	۰.۲۴۳	۰.۳۵۵	۰.۵۲۲	۱.۰۰۰
۵	سازگاری	۰.۰۷۷	۰.۲۴۷	۰.۳۵۷	۰.۱۹۰	۱.۰۰۰
۶	اثربخشی هزینه	۰.۴۰۳	۰.۶۲۰	۰.۶۶۴	۰.۱۸۳	۰.۴۶۴	۱.۰۰۰

     روش فورنل و لارکر برای بررسی روایی واگرا ماتریسی را پیشنهاد می‌دهند که این ماتریس مشابه ماتریس فوق است با این تفاوت که قطر اصلی این ماتریس حاوی جذر مقادیر AVE مربوط به هر یک از ۶ عامل می‌باشد. در جدول فوق مقادیر قطر اصلی با عدد ۱ نشان داده شده اند. بنابراین ماتریس فورنل و لارکر برای بررسی روایی واگرا در زیر ترسیم شده است:

	متغیرهای پژوهش	استفاده از شبکه اجتماعی(Usage)	اعتماد (Trust)	تعامل (Int)	عملکرد سازمان (Imp Info)	سازگاری (Comp)	اثربخشی هزینه (CE)
۱	استفاده از شبکه اجتماعی	۰.۷۲۵
۲	اعتماد	۰.۳۹۶	۰.۷۹۷
۳	تعامل	۰.۵۴۹	۰.۵۹۰	۰.۸۰۳
۴	عملکرد سازمان	۰.۲۴۳	۰.۳۵۵	۰.۵۲۲	۰.۷۶۲
۵	سازگاری	۰.۰۷۷	۰.۲۴۷	۰.۳۵۷	۰.۱۹۰	۰.۸۸۸
۶	اثربخشی هزینه	۰.۴۰۳	۰.۶۲۰	۰.۶۶۴	۰.۱۸۳	۰.۴۶۴	۰.۸۴۵

     همان گونه که در جدول فوق مشخص شده است،‌ در جاهایی که با رنگ تیره مشخص شده است مقدار جذر AVE هر عامل از مقدار همبستگی دو عامل بیشتر است.

آزمون مدل ساختاری

     بعد از بررسی برازش مدل‌های اندازه‌گیری نوبت به برازش مدل ساختاری پژوهش می‌رسد. بخش مدل ساختاری بر خلاف مدل‌های اندازه‌گیری، به سوالات (متغیرهای آشکار) کاری ندارد و تنها عامل‌های پنهان همراه با روابط میان آن‌ها بررسی می‌گردد.

مدل ضرایب استاندارد – مدل ساختاری:

ضرایب معنی‌داری t (مقادیر t-values):
برای بررسی برازش مدل عاملی تاییدی پژوهش از چندین معیار استفاده می‌شود که اولین و اساسی‌ترین معیار،‌ ضرایب معنی‌داری t یا همان مقادیر t-values می‌باشد. ابتدایی‌ترین معیار برای سنجش رابطه‌ی بین عامل‌ها در مدل، اعداد معنی‌داری t است. در صورتی که مقدار این اعداد از ۱/۹۶ بیشتر شود، نشان از صحت رابطه‌ی بین عامل‌ها و در نتیجه تایید فرضیه‌ها پژوهش در سطح اطمینان ۰/۹۵ است. البته باید توجه داشت که اعداد فقط صحت رابطه را نشان می‌دهند و شدت رابطه بین عامل‌ها را نمی‌توان با آن سنجید.
مدل ضرایب معنی‌داری – مدل ساختاری:

	بررسی رابطه ها درون مدل ساختاری تحقیق	ضرایب استاندارد	خطای استاندارد	T-Value
۱	اثربخشی هزینه -> استفاده از شبکه‌های اجتماعی	۰.۲۰۸	۰.۰۸۰	۲.۶۱۴
۲	سازگاری -> استفاده از شبکه‌های اجتماعی	۰.۴۹۱	۰.۰۶۱	۷.۹۹۱
۳	تعامل -> استفاده از شبکه‌های اجتماعی	-۰.۱۰۸	۰.۰۶۵	۱.۶۴۳
۴	اعتماد -> استفاده از شبکه‌های اجتماعی	۰.۳۴۷	۰.۰۶۱	۵.۶۸۱
۵	استفاده از شبکه‌های اجتماعی -> عملکرد سازمان	۰.۶۶۴	۰.۰۵۱	۱۳.۰۹۰

     با توجه به جدول فوق که برای همه‌ی رابطه‌ها نشان داده شده است بین تمامی عامل‌های مدل رابطه معنی‌داری برقرار است زیرا مقدار تی ولیو برای این رابطه‌ها بیشتر از ۱/۹۶ می‌باشد. فقط رابطه بین متغیرهای استفاده از شبکه‌های اجتماعی و تعامل معنادار نشده است چون تی ولیو برای این رابطه کمتر از ۱/۹۶ می‌باشد.

معیار R Squares یا R^۲:

  با توجه به جدول (۱۲) مقدار R^۲ برای همه عامل‌های وابسته مدل در حد متوسط و قوی قرار دارد و با توجه به مقدار ملاک، مناسب بودن برازش مدل ساختاری، تایید می‌شود.

	متغیرهای پژوهش	R Square
۱	استفاده از شبکه‌های اجتماعی	۰.۵۳۰
۲	عملکرد سازمان	۰.۴۴۱

معیار Q^۲ ( Stone- Geisser Criterion):

مقدار Q^۲ باید در مورد تمامی عامل‌های وابسته مدل محاسبه شود. در صورتی که مقدار Q^۲  در مورد یک عامل وابسته صفر و یا کمتر از صفر شود، نشان از آن دارد که روابط بین عامل‌های دیگر مدل و آن عامل وابسته به خوبی تبیین نشده است و در نتیجه مدل احتیاج به اصلاح دارد. این معیار قدرت پیش‌بینی مدل را مشخص می‌سازد و در صورتی که مقدار Q^۲ در مورد یکی از عامل‌های درون زا سه مقدار ۰/۰۲، ۰/۱۵ و ۰/۳۲ را کسب نماید، به ترتیب نشان از قدرت پیش‌بینی ضعیف،‌ متوسط و قوی عامل یا عامل‌های برون زای مربوط به آن دارد.     همان طور که در جدول (۱۳) مشاهده می‌شود این معیار برای همه عوامل درون زا قوی می‌باشد که این نشان می‌دهد که عامل‌های برون زا (مستقل) در پیش‌بینی عامل‌های وابسته مناسب هستند و برازش مناسب مدل ساختاری را بار دیگر تایید می‌سازد.

	متغیرهای پژوهش	SSO	SSE	۱-SSE/SSO
۱	استفاده از شبکه‌های اجتماعی	۱۲۶۱	۹۸۶.۴۳۹	۰.۲۱۸
۲	عملکرد سازمان	۱۲۶۱	۱۰۷۱.۲۳۲	۰.۱۵۰

آزمون مدل کلی

     مدل کلی شامل هر دو بخش مدل اندازه‌گیری و مدل ساختاری می‌شود و با تایید برازش آن، بررسی برازش در یک مدل کامل می‌شود.

معیار GOF ( Goodness Of Fit):

     معیار GOF مربوط به بخش کلی مدل‌های ساختاری است.

     با توجه به سه مقدار ۰/۰۱، ۰/۲۵ و ۰/۳۶ که به عنوان مقادیر ضعیف،‌ متوسط و قوی برای GOF معرفی شده است و حصول مقدار ۰.۵۳۹ برای GOF، نشان از برازش مناسب مدل دارد.

	متغیرهای پژوهش	R Square	Communality
۱	استفاده از شبکه اجتماعی	۰.۵۳۰	۰.۴۲۶
۲	اعتماد	–	۰.۶۳۵
۳	تعامل	–	۰.۶۴۵
۴	عملکرد سازمان	۰.۴۴۱	۰.۳۸۱
۵	سازگاری	–	۰.۷۸۸
۶	اثربخشی هزینه	–	۰.۷۱۵
۷	میانگین	۰.۴۸۵	۰.۵۹۸

GOF = √(۰.۴۸۵*۰.۵۹۸) =۰.۵۳۹
در اینجا باید تمام فرضیات به تفکیک بررسی شوند اما به‌دلیل اینکه تعداد فرضیات این پژوهش زیاد است خلاصه از فرضیات در جدول زیر آمده است.

فرضیه	متغیر وابسته	متغیر میانجی	متغیر مستقل	ضریب مسیر استاندارد شده	T-VALUE	نتیجه
فرضیه اول	استفاده از شبکه‌های اجتماعی	–	سازگاری	۰.۴۹۱	۷.۹۹۱	تایید
فرضیه دوم	استفاده از شبکه‌های اجتماعی	–	اثربخشی هزینه	۰.۲۰۸	۲.۶۱۴	تایید
فرضیه سوم	استفاده از شبکه‌های اجتماعی	–	اعتماد	۰.۳۴۷	۵.۶۸۱	تایید
فرضیه چهارم	استفاده از شبکه‌های اجتماعی	–	تعامل	۰.۱۰۸-	۱.۶۴۳	عدم تایید
فرضیه پنجم	عملکرد سازمان	استفاده از شبکه‌های اجتماعی	سازگاری	۰.۳۲۶	۶.۸۳۲	تایید
فرضیه ششم	عملکرد سازمان	استفاده از شبکه‌های اجتماعی	اثربخشی هزینه	۰.۱۳۸	۲.۵۴۲	تایید
فرضیه هفتم	عملکرد سازمان	استفاده از شبکه‌های اجتماعی	اعتماد	۰.۲۳۰	۵.۲۰۰	تایید
فرضیه هشتم	عملکرد سازمان	استفاده از شبکه‌های اجتماعی	تعامل	۰.۰۷۲-	۱.۶۴۳	عدم تایید
فرضیه نهم	عملکرد سازمان	–	استفاده از شبکه‌های اجتماعی	۰.۶۶۴	۱۳.۰۹۰	تایید

فصل پنجم پایان‌نامه مدیریت

فصل پنجم پایان‌نامه، مربوط به بحث و نتیجه‌گیری پژوهش است. مقدمه فصل پنجم معمولا خلاصه‌ای از تمام فصل‌های قبل است و مختصری از آنچه در ادامه بیان می‌شود. فصل پنجم در رشته مدیریت، عمدتا بر اساس فصل چهارم تنظیم می‌شود. در این فصل پس از مقدمه، بحث و نتیجه‌گیری فرضیات و سوالات پژوهش به تفکیک بیان می‌شود و به چرایی آن‌ها نیز پرداخته می‌شود. سپس جمع‌بندی نهایی و پیشنهادات مبتنی بر یافته‌های پژوهش بیان می‌شود. همچنین پیشنهاداتی که پژوهشگران علاقه‌مند به حوزه این پژوهش می‌توانند انجام دهند ذکر می‌شود. در نهایت با ذکر محدودیت‌های پژوهش، فصول پایان‌نامه رشته مدیریت به اتمام می‌رسد.

این نمونه فصل چهارم پایان نامه در مدیریت است که به شما کمک می کند تا به بهترین شکل ممکن بتوانید فصول پایان نامه خود را انجام دهید اما اگر هنوز برای آن مشکل دارید در کمترین زمان ممکن و با بهترین کیفیت کار خود را به تیم امار پیش رو بسپارید و برای ثبت سفارش اینجا کلیک کنید. همچنین اگر علاقه مند به مباحث آماری هستید جدید ترین مطالبی که در سایت بارگذاری می شود در اینستاگرام آمار پیشرو نیز اطلاع رسانی خواهد شد.